Паковани алати за симулацију фишинга против посвећених платформи: Шта би тимови за безбедност требало да изаберу

Многе организације откривају симулације фишинга на исти начин на који откривају DLP или управљање уређајима: већ су "укључене" у нешто за шта плаћају. Комплети за безбедност е-поште и платформе за продуктивност све чешће долазе са уграђеном функцијом симулације фишинга. На папиру, ово звучи савршено — један добављач, један портал, једна фактура.

У пракси, уграђени алати за симулацију могу бити одлична полазна основа, али нису увек најбољи дугорочни избор. Инжењери безбедности и ЦИСО-и на крају наилазе на ограничења у вези са заштитним оградама, извештавањем о доказима, очекивањима у погледу приватности и оперативном реалношћу вођења честих кампања.

Овај чланак објашњава како да процените алате за симулацију фишинга који су део платформе за е-пошту у поређењу са посвећеним платформама, како бисте донели одлуку којом ћете бити задовољни и након првог квартала посвећеног "хајде да ово урадимо како треба".

Шта се рачуна као "укључено" у односу на "посвећено"?

Уграђено обично значи да је симулација фишинга функција у оквиру ширег пакета (платформе за безбедност е-поште, продуктивност, крајње тачке или безбедности). Симулације управљате у истом екосистему као и заштиту поште и администрацију корисника.

Намењено значи да су симулације фишинга и токови рада за подизање свести основни производ. Платформа је изграђена за поновљене кампање, циљане праћене активности, контроле приватности и извештавање као примарни резултат.

Неки пакети су способнији од других. На пример, Microsoft документује свој приступ као "Обука за симулацију напада" у Defender for Office 365: Почните да користите обуку за симулацију напада.

Оквир за доношење одлука: 6 питања која откривају прави одговор

1) Који је ваш стварни циљ: "извршити тест" или "променити понашање у великом обиму"?

Ако је ваш циљ једнократна почетна вредност, уграђено решење може бити довољно.

Ако је ваш циљ континуирано унапређење — извештавање које се може мерити, смањена склоност ка понављању пропуста и докази погодни за ревизију — посвећене платформе обично побеђују јер су дизајниране за учесталост, сегментацију и доследно извештавање.

Ако још увек одлучујете колико аутоматизованим желите да ваш програм буде, овај преглед може да помогне: Аутоматизовано тестирање фишинга наспрам ручних кампања.

2) Можете ли да измерите исходе који су важни (не само кликове)?

Стопа клика је лака за израчунавање и лака за погрешно тумачење.

Платформа је корисна за смањење ризика само ако вам помаже да пратите:

• Стопа пријављивања (да ли корисници пријављују сумњиве поруке?)
• Време до пријаве (колико брзо пријављују?)
• Склоност ка понављању (коме је потребан циљани коучинг?)
• Трендови током времена (континуирана побољшања, а не бука једног месеца)

Погледајте како AutoPhish прави извештаје овде

Ако желите конкретну листу провере како извештавање треба да изгледа у пракси, користите: Извештавање о симулацијама фишинга: 12 функција које би тимови за безбедност требало да упореде.

3) Да ли имате заштитне мере које одржавају симулације етичким и безбедним?

Најскупљи програм подизања свести је онај који изазива унутрашње негативне реакције.

Пакети алата понекад су оптимизовани за "брзо покретање" уместо за управљање програмом. Процените да ли платформа подржава заштитне мере као што су:

• Избегавање осетљивих тема које могу изазвати ескалацију у људским ресурсима
• Ограничавање прикупљања података на оно што вам заиста треба
• Јасни тренуци за обуку (без понижавања)
• Контроле за циљање кохорти и постепено повећање тежине

Ограде нису само култура. Оне су и управљање ризицима.

4) Колико је тешко спроводити месечне (или кварталне) кампање?

Алат који изаберете одређује да ли ће ваш програм постати рутина или понављајућа вежба за ванредне ситуације.

Питајте:

• Можете ли да закажете поновљене симулације?
• Можете ли да таргетирате кохорте по улози/бизнис јединици и да ротирате сценарије?
• Можете ли да извозите доследне извештаје за руководство и доказе за ревизију?
• Колико ручног рада је потребно по кампањи?

Пакетови алата често добро функционишу за "покрените кампању сада". Намењене платформе су често боље за "континуирано вођење програма".

5) Можете ли да испуните очекивања у погледу приватности (GDPR одговорност, синдикати и унутрашња политика)?

Избегавајте тврдње да вам алат "обезбеђује усаглашеност". То не чини.

Оно што је важно јесте да ли можете да водите програм у складу са очекивањима ваше организације у погледу приватности:

• Минимално прикупљање личних података
• Јасни рокови чувања
• Приступ заснован на улози за администраторе
• Могућности за анонимизацију или агрегирање извештаја када је то прикладно

Ако је управљање приватношћу кључно ограничење, почните са: Privacy-Friendly Phishing Training: Works Councils, Consent, and GDPR Essentials.

6) Шта се дешава ако промените платформу за е-пошту или безбедносни скуп?

Паковани алати могу створити скривену закључаност:

• Метрике и историјске полазне вредности налазе се унутар пакета
• Формати извоза можда нису дизајнирани за дугорочно праћење трендова
• Можда ћете бити приморани да поново успоставите полазне вредности након промене платформе

Наменске платформе могу учинити програм подизања свести преносивијим и стабилнијим кроз промене инфраструктуре.

Уобичајени сценарији (и који избор обично одговара)

"Већ имамо пакет алата. Треба нам нешто одмах."

Почните са интегрисаним решењем. Направите безбедну почетну линију и потврдите своје интерне комуникације, радни ток извештавања и путеве ескалације.

"Потребни су нам докази погодни за ревизију и извештавање о трендовима сваког месеца."

Одаберите посвећено решење. Доследност извештавања, сегментација и поновљиви радни токови важнији су од "укључене лиценце".

"Имамо строге захтеве у погледу приватности (заштита синдикалних права / забринутости због надзора запослених)."

Изаберите производ који вам пружа највећу контролу над минимизацијом података, задржавањем и грануларношћу извештавања. У многим организацијама, то води ка посвећеним платформама. Погледајте како AutoPhish решава анонимизацију и приватност

ЧПП

Да ли је алат за симулацију фишинга у пакету "довољно добар"?

Може бити — посебно за пилот-пројекат или као полазна основа. Разлика се јавља када су вам потребне кампање чешће, циљање група (кохорти) и извештавање у складу са доказима током времена.

Да ли ће посвећена платформа смањити ризик више него алат у пакету?

Не аутоматски. Смањење ризика зависи од дизајна програма: учесталости, ограничења, мерења и праћења. Посвећене платформе често олакшавају одржавање тих пракси.

Можемо ли користити оба?

Да. Неки тимови почињу са пакетом алата да би интерно доказали програм, а затим прелазе на посвећену платформу ради доследних извештаја и ширег обухвата.

Следећи корак

Ако желите симулације фишинга дизајниране као поновљив програм — сегментисане, аутоматизоване и мерљиве са извештајима којима ваши акционари могу да верују — AutoPhish је направљен за ту оперативну реалност.

Пријавите се