Questions fréquentes
Trouvez des réponses aux questions courantes sur AutoPhish et son fonctionnement.
Des questions ? Nous avons les réponses !
Qu'est-ce qu'AutoPhish ?
AutoPhish est une plateforme SaaS de cybersécurité conçue pour aider les organisations à renforcer leur niveau de sécurité. Nous proposons des simulations de phishing automatisées par l'IA ainsi que des formations ciblées pour sensibiliser les équipes.
Comment fonctionne la simulation de phishing ?
Les administrateurs peuvent configurer et planifier des campagnes de phishing. Notre plateforme envoie aux employés sélectionnés des e-mails de simulation réalistes générés par l'IA. Nous suivons les interactions (comme les clics ou les tentatives de saisie de données sur les pages simulées) afin de mesurer le niveau de sensibilisation et d'identifier les besoins en formation.
Stockez-vous les mots de passe saisis pendant les simulations ?
Absolument pas. AutoPhish ne stocke, n'enregistre ni ne transmet **jamais** de mots de passe ni de données sensibles saisis par les utilisateurs sur les pages de connexion simulées. Nous nous concentrons uniquement sur le suivi de l'interaction elle-même à des fins de formation.
AutoPhish est-il conforme au RGPD ?
Oui, nous sommes engagés en faveur de la protection des données. Nous agissons en tant que sous-traitant pour les données des employés utilisées dans les simulations, conformément aux directives du RGPD. Le traitement des données a lieu principalement au sein de l'UE. Consultez notre politique de confidentialité pour tous les détails.
Comment créer un compte ?
Vous pouvez vous inscrire sur notre page d'inscription en indiquant votre adresse e-mail et en créant un mot de passe robuste. Vous devrez également accepter nos conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité pour finaliser l'inscription.
Existe-t-il différentes formules d'abonnement ?
Oui. Chaque formule comprend un quota mensuel de crédits et une limite de domaines vérifiés. Les crédits sont consommés à l'envoi : 1 crédit par e-mail simulé et 2 crédits par segment SMS. Consultez notre page Tarifs pour connaître les détails de chaque formule.
Pourquoi dois-je vérifier mon domaine ?
La vérification du domaine est une étape de sécurité essentielle. Elle prouve que vous êtes propriétaire du domaine depuis lequel vous souhaitez envoyer les e-mails de simulation, ce qui empêche toute utilisation abusive de notre plateforme et garantit que les simulations sont autorisées.
Les campagnes peuvent-elles être personnalisées ?
Oui, les administrateurs peuvent personnaliser divers aspects des campagnes de phishing, notamment le choix des modèles d'e-mail, des groupes cibles et de la fréquence de planification, afin de répondre aux besoins de leur organisation.
Quels types de rapports sont disponibles ?
AutoPhish propose une section de rapports dédiée où vous pouvez consulter des statistiques synthétiques (comme les taux d'ouverture, de clic ou de tentative de connexion) sur des périodes sélectionnées. Vous pouvez également consulter le détail de chaque exécution de campagne et identifier les utilisateurs qui pourraient avoir besoin d'une formation complémentaire en fonction de leurs interactions.
Comment AutoPhish connaît-il les produits et services de mon entreprise ?
Notre IA récupère automatiquement des informations sur votre entreprise, telles que ses produits et services, à partir de votre site web. Cela permet d'accélérer la phase de configuration initiale et d'aider notre IA à créer des campagnes de phishing plus réalistes et mieux ciblées. Ces informations sont utilisées uniquement pour générer des simulations de phishing et ne sont partagées avec aucun tiers.
Qu'est-ce que le « Score de risque » affiché dans les rapports ?
Le Score de risque est une métrique calculée conçue pour aider à prioriser les utilisateurs devant suivre une formation complémentaire. Il attribue des pondérations aux différentes interactions : les tentatives de connexion ont le poids le plus élevé, suivies des clics sur les liens, puis des ouvertures d'e-mail. Un score plus élevé indique qu'un utilisateur a interagi de manière plus risquée au cours d'une ou plusieurs simulations.
Prenez-vous en charge plusieurs entreprises ou les revendeurs ?
Oui. AutoPhish prend désormais en charge la gestion multi-entreprises, avec une facturation basée sur le propriétaire et des accès basés sur les rôles pour chaque entreprise. C'est idéal pour les groupes et les prestataires de services informatiques. Notre Mode Revendeur permet aux MSP et aux sociétés de services de gérer plusieurs organisations clientes avec une séparation stricte des données. En savoir plus sur la page Multi-entreprises.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Notre centre d'aide complet propose des guides détaillés, des tutoriels et des ressources supplémentaires pour vous aider à tirer le meilleur parti d'AutoPhish.
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